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售后服务保障体系2012-09-05 09:01:09

1.售前服务
为客户提供详细的产品及系统相关技术和商务资料,并提供相关产品检测报告,参观相关工程项目,为客户提供科学的环保节能方案,满足客户的需求。
2.售中服务
◆设计支持:根据工程设计情况,协助客户解决系统设计或设计变更运用中遇到的技术问题。
◆施工支持:公司委派专业技术人员到客户使用的施工工地现场进行免费样板施工以及正式施工时的技术指导。
◆物流支持:根据用户要求,将包装完整、质量可靠的隔热保温环保节能产品运送至使用工地。
3.售后服务
公司定期对施工中或已完成的工程进行回访,听取意见,不断完善提升产品质量和服务水平

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